В читальном зале центральной районной библиотеки им. Б.В.Стрельцова в рамках заседания творческого профессионального объединения библиотекарей «РОСТ» проведена деловая игра «Пользователь – библиотекарь, библиотекарь - пользователь». Внимание работников библиотек района было акцентировано на этические ракурсы профессионального общения библиотекаря и читателя, причины возникновения возможных конфликтных ситуаций между ними и пути их разрешения.

С целью выявления уровня культуры профессионального общения библиотечных работников был проведён тренинг «Умение общаться – часть имиджа». С помощью теста «Какой вы слушатель?» библиотекари определили свою степень умения слушать собеседника.